Comment faire si je ne parviens pas à terminer ma réservation en ligne?

 

Un paiement par carte bancaire sur internet peut être refusé pour diverses raisons :


- La date de validité de votre carte de paiement est dépassée,
- Chaque carte de paiement est soumise à un plafond (hebdomadaire / mensuel) au-delà duquel aucun retrait ou débit ne peut être effectué. Cela peut se produire même si votre compte bancaire est suffisamment provisionné.


Afin que nous puissions procéder au débit de votre carte lors de l’achat de votre billet, nous vous conseillons de vérifier auprès de votre banque la limite de ce plafond et les autres éléments cités ci-dessus, et de le faire augmenter si nécessaire.

Vous pouvez contacter la rubrique "Paiement" de la page FAQ pour plus de détails.

 

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