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Vols retardés

Mise à jour : mardi 16 juillet 2019 à 09h00

En raison de l'indisponibilité de l'un de nos appareils, les vols ci-dessous ont été retardés. La situation étant désormais résolue, notre exploitation revient progressivement à la normale et les départs sont reprogrammés ce jour.

  • Vol SE074 Paris-Charles de Gaulle - Punta Cana du 14 juillet 2019
  • Vol SE075 Punta Cana - Paris-Charles de Gaulle du 14 juillet 2019
  • Vol SE018 Paris - Charles de Gaulle - Miami du 15 juillet 2019
  • Vol SE019 Miami - Paris-Charles de Gaulle du 15 juillet 2019

XL Airways regrette ces retards et le désagrément occasionné. 

Les nouveaux horaires sont consultables dans la rubrique Statut des vols.

Mesures commerciales

Des mesures commerciales exceptionnelles sont en vigueur pour les passagers des vols listés ci-dessus, quelles que soient les conditions initiales de leur billet :

  • Si vous souhaitez reporter votre voyage, vous pouvez le faire une fois sans frais.
  • Si vous souhaitez renoncer à votre voyage, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre billet sans frais.

Ces opérations sont à effectuer auprès du call center de la compagnie au +33 (0)3 51 86 00 51.

Restons en contact

Vous voyagez sur l'un de ces vols ? Vérifiez dès maintenant que les informations dont nous disposons vous concernant sont à jour dans l'espace Ma Réservation.

Nos équipes sont également à votre disposition au +33 (0)3 51 86 00 51.