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Transport des animaux



Voyager avec votre animal de compagnie

Chiens et chats sont les bienvenus à bord des vols XL Airways. Nous transportons chaque année plusieurs centaines d'animaux de compagnie et nous nous ferons un plaisir d’accueillir le vôtre. Vous trouverez dans cette rubrique toutes les informations nécessaires pour organiser au mieux le transport de votre animal jusqu’à destination.

Si vous voyagez avec un animal, vous devez impérativement compléter, signer et présenter le jour de votre départ, le formulaire suivant :

  Formulaire d'acceptation d'un animal en soute


Animaux autorisés, quotas et disponibilités

  • Animaux autorisés

Seuls les chiens et les chats âgés de plus de trois mois sont autorisés à bord des vols XL Airways. Le transport d’autres animaux, quelle que soit leur taille ou leur espèce, n'est pas accepté.

Les races de chiens et chats à nez retroussé  (Brachycephalic) tels que les chiens carlins, bouledogues, pékinois, shih tsu ou chats persans, burmeses, british shorthair, exotic shortair etc. ne sont pas éligibles au transport en soute car certains de ces chiens/chats présentent des fragilités respiratoires pouvant entraîner leur mort. Ils restent toutefois autorisés en cabine si leur poids maximum ne dépasse pas 7kg (poids de la cage inclus).
   Consulter la liste des chiens et chats à nez retroussé

Sont également interdits au transport (en cabine, comme en soute ou par fret), les chiens de 1ère et 2ème catégories, telle ques définites par le Ministère français de l'Agriculture, de l'Agroalimentaire et de la Fôret. Ces catégories regroupent les chiens dits d'attaque qui appartiennent ou peuvent être assimilés aux chiens de race suivants : Staffordshire Terriers (pitbulls), American Staffordshire Terriers (pitbulls), Mastiffs (Bœrbœls), Tosas, Rottweillers.
   Consulter la liste des chiens de première et deuxième catégorie.

Les chiens dont le poids est supérieur à 50kg (poids de l’animal et de la cage inclus) ne sont plus acceptés à bord de nos vols. Ils devront voyager en cargo.

  • Quotas et disponibilités

Le transport des animaux étant soumis à quota à bord de nos appareils, il est impératif de signaler leur présence lors de votre réservation auprès de notre call center au 0892 692 123 (0,35 €/min + prix d'un appel local). Si vos billets ont été achetés sur notre site internet ou auprès de votre agence de voyage, nous vous invitons à contacter notre call center ou l’agence auprès de laquelle vous avez acheté votre billet.  La réservation ne sera effective que sous réserve de disponibilité.

Attention :
Dans le cas de vols opérés par des appareils affrétés par XL Airways, le transport d’animaux peut être limité voire interdit.

Notre conseil :
Pour avoir la garantie de pouvoir voyager avec votre animal, effectuez votre réservation via notre call-center, joignable au 0892 692 123 (0.35€/min + prix d'un appel local).
 

Transport en cabine

Les chiens et les chats sans odeur sont acceptés en cabine si leur poids, combiné à celui de la cage/du sac dans lequel ils effectueront le vol, est inférieur à 7 kg. 

Ils devront voyager dans un sac souple, fermé et homologué pour le transport aérien ou dans une cage également fermée et homologuée pour le transport aérien dont les dimensions ne doivent pas excéder 55 X 40 X 23 cm. A votre arrivée à l’aéroport, l’animal sera pesé dans son contenant afin de vérifier le respect du poids maximum autorisé. Pendant le vol, votre compagnon restera sous votre responsabilité et devra être maintenu dans son contenant, placé sous votre siège.

Le transport d’un animal en cabine donne lieu à une surcharge de 50 € par trajet et par animal.

Les animaux d’assistance aux passagers malvoyants sont acceptés en cabine quel que soit leur poids. Ils voyagent au pied de leur maître et leur transport est gratuit.

Transport en soute

Si le poids de votre animal est supérieur à 7 kg, celui-ci voyagera en soute, dans un compartiment pressurisé, ventilé et chauffé.

Les animaux peuvent être transportés sous réserve qu’ils disposent  d’une cage spécifique, homologuée et adaptée au transport aérien (matériaux, mécanisme de fermeture). Pour plus de détails, consultez la rubrique Réglementation et conditions de transport.

Le transport d’un animal en soute donne lieu à une surcharge de 70 € par trajet et par animal.

 

RÉGLEMENTATION et conditions de transport

Identification et vaccination

Vous voyagez au sein de l’Union Européenne : la puce électronique sera reconnue comme moyen d'identification de votre animal, sauf s’il a été tatoué avant le 03 juillet 2011 et que son tatouage est clairement lisible. Le carnet de vaccination à jour vous sera demandé lors de l’enregistrement.

Pour tout voyage en dehors de l’Union Européenne, votre animal doit être tatoué et muni d’un passeport, d’un carnet de vaccination à jour, d’un certificat de bonne santé ou de tout autre document d’entrée/sortie dans le pays de destination.

Vous êtes responsable de l’obtention et de la mise à jour des documents propres à votre animal.  Une décharge de responsabilité ainsi que les certificats vétérinaires exigés  par l’Etat de départ, de destination et/ou de transit vous seront demandés.                                  

Notre conseil :
Renseignez-vous auprès du consulat du pays de destination sur les documents nécessaires à l’entrée de votre animal dans le pays (vaccinations, certificat spécifique, quarantaine ou éventuelles restrictions). Vérifiez l’heure d’arrivée de votre avion à l’aéroport de destination ; en effet, lors d’arrivées tardives, les week-ends ou les jours fériés, les services douaniers et vétérinaires peuvent être fermés.

Cages de transport

Pour le confort de votre compagnon durant le voyage, la cage de transport doit être aérée et doit permettre à l’animal de s’allonger, de se retourner et de se tenir debout (tête dressée). Cependant, elle ne doit pas être trop grande afin que celui-ci ne se blesse pas lors de la manipulation de la cage.



A = longueur de l’animal du museau jusqu’à la naissance de la queue.
B = hauteur du sol jusqu’à l’articulation du coude. A + 1/2 B = longueur de la cage.
C = largeur entre les épaules. C x 2 = largeur de la cage.
D = hauteur de la cage (dessus plat ou bombé)/hauteur de l’animal en position debout

La cage ne doit pas avoir des dimensions qui sont supérieures à  120 x 81 x 84 cm (L x l x h) et ne doit pas peser plus de 50kg (pois de l'animal et de la cage inclus).

La cage de transport doit être homologuée, résistante aux chutes et doit impérativement disposer de fermetures en fer. L’utilisation d’une cage en bois (agglomérée ou contre-plaquée) et/ou la fermeture au moyen d’un cadenas sont strictement interdites pour le transport d’un animal. 

Un seul animal par cage est autorisé.

Les informations suivantes doivent être lisiblement indiquées à l’intérieur de la cage :

  • Nom de l’animal
  • Numéro de tatouage
  • Nom, prénom, téléphone, adresse de domicile et adresse à destination du propriétaire de l’animal.

Notre conseil :
Renforcez l’ensemble des coins de la cage afin que la grille ne s’en désolidarise pas. Pour ce faire, vous pouvez utiliser du scotch brun et des liens de type colson ou serflex, disponibles dans les magasins de bricolage.

Attention :
En cas de non-conformité de la cage, l’animal ne pourra pas être transporté.

Transport d’animaux autres que chiens et chats

Seuls les chiens et les chats âgés de plus de trois mois sont autorisés à bord des vols XL Airways. Le transport d’autres animaux, quelle que soit leur taille ou leur espèce, n'est pas accepté.

Réserves

XL Airways France se réserve le droit de refuser le transport d’animal s’il estime que la sécurité de celui-ci, des personnes ou des biens n’est pas assurée.
Les Conditions Générales de Transport d’XL Airways France s’appliquent à votre voyage aérien, référez-vous à ce document qui fait partie intégrante de votre contrat de transport.

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